Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть

Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть

Методика решения кейсов

Осознание задачки

Одно из ваших первых неотклонимых действий - осознать, что от вас требуется. Чего от вас ожидают: усвоения определенной точки зрения либо приспособления вашего анализа к определенному "клиенту", т.е. тому, кто будет рассматривать и оценивать достигнутые вами результаты? Какого рода итог требуется? Должны ли вы дать оценку тому Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть, что вышло, либо советы в отношении того, что должно произойти? Если требуется прогноз, на какой период времени вы должны создать подробный план действий? Ждут ли от вас внедрения определенных разделов учебного курса либо использования определенных методик? Какая форма презентации требуется? Есть ли у нее ограничения, к примеру, по Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть количеству слов либо по времени? Сколько времени вы должны работать с кейсом?

Просмотр бизнес-кейса

После того как вы узнали, каких действий от вас ожидают, вы должны "ощутить" ситуацию кейса. Стремительно просмотрите его содержание, старясь осознать основную идею и вид предоставленной вам инфы. Если на этой стадии у вас появляются Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть вопросы, либо "выскакивают" принципиальные мысли, либо кажутся подходящими те либо другие концепции курса, прочитав текст до конца, выпишите их. После чего прочтите кейс медлительнее, отмечая маркером либо записывая пункты, которые кажутся существенными. Если приводятся числа, постарайтесь осознать, что они могут означать в общем смысле.

Составление описания как путь исследования ситуации и Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть определения тем

Во время просмотра кейса вы безизбежно начнете структурировать ситуацию, оценивая одни нюансы как принципиальные, а другие как несущественные. Но пытайтесь свести такую оценку к минимуму. Намного легче в предстоящем сузить материал, чем расширить перспективу, которую вы уже ограничили. Если к истинному моменту вы работаете в группе, то обнаружите Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть, что картинки, схемы окажут результативную помощь в формировании общего восприятия происходящего. Попытайтесь найти и показать все моменты, которые могли иметь отношение к ситуации. Из их вы можете выстроить систему взаимосвязанных заморочек, которые сделали ситуацию заслуживающей анализа. Не забудьте разглядеть причины, находящиеся вне прямого контекста трудности, так как они могут быть Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть очень важны. Если появляются различные точки зрения, попытайтесь найти причину разногласий. Может быть, некие люди узрели в кейсе то, чего не увидели вы? Либо они пробуют привнести другие представления? Принципиальным может быть и то, и другое.

После того как вы посчитаете, что ситуация представлена достаточно обширно Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть, отыскиваете "темы" - связанные группы причин, которые могут повлиять на каждый нюанс ситуации. К примеру, одна их часть может иметь дело с воспринимаемым низким качеством, другая - с переменами в поведении соперника. Снутри каждой таковой части могут быть группы подвопросов. На этой стадии отыскиваете нужный метод описания ситуации. При рассмотрении проблемной ситуации полезно Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть ассоциировать свои деяния с поведением адвоката, расспрашивающего клиента, либо доктора, интересующегося у пациента: "Что, как вам кажется, вызывает беспокойство?" Направьте внимание на слово "кажется". Вы отыскиваете присутствующие симптомы. Но что вправду случилось? Вы еще пока не узнали, что является неувязкой. И еще меньше готовы к тому, чтоб обдумывать Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть решения! Остерегайтесь попасть в это всераспространенную ловушку.

Вопросы, полезные на преддиагностической стадии:

· Кто считает, что есть неувязка, и почему?

· На каком основании базируется мировоззрение этих людей?

· Что происходит (либо не происходит), когда и где?

· Какие связанные с происходящим вещи не являются проблемными и почему?

· Что составляет более широкий контекст имеющейся ситуации Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть?

· Кто либо что может оказывать влияние на проблемную ситуацию?

· Есть ли другие заинтригованные лица, и кто они?

· Каковы сдерживающие причины, ограничивающие "место решения"?

Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть

Как отмечалось выше, верная постановка диагноза является трудной задачей.

Диагностическая стадия - одна из числа тех, к которым вы должны Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть приложить максимум усилий, хотя ее фуррор будет зависеть от эффективности прошлых стадий: вам могут мешать нечеткое определение задачки и неидеальное либо очень узенькое осознание рассматриваемой ситуации. На этом шаге вам необходимо приступить к структурированию инфы по кейсу. Есть несколько подходов к структурированию, посреди которых важнейшим будет Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть внедрение узнаваемых вам концепций и моделей. Самый обычной и нужный метод - вспомнить изученные вами ранее темы и провести по ним мозговой штурм для выявления потенциально соответственных кейсу теоретических концепций. Это даст нужный перечень ссылок.

Очередной метод вынудить себя проверить применимость концепций на более ранешней стадии (и гарантировать, что вы просмотрели Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть все уровни задачи) состоит в вертикальном структурировании вопросов, начиная с тех, которые касаются отдельных работников, потом группы либо подразделения, организации в целом и, в конце концов, среды. Таким макаром, вы можете сделать матрицу главных вопросов и связанных с ними заморочек и пошевелить мозгами о соответственных концепциях для каждого Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть "уровня". Вы сможете также добавить заключительную колонку для выводов и/либо рекомендуемых действий, но, если включите ее в свою таблицу, заполнять ее пока не нужно.

Может быть, это несколько механистический подход - и потому он завлекает, когда перед вами стоит большая и запутанная неувязка. Но его опасность в том, что из Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть-за ограниченности места матрицы вы сможете свести свою работу к поверхностному исследованию обстоятельств и необмысленной категоризации. Но способ можно использовать как скорую помощь, чтоб стремительно проверить все уровни. Не стоит пробовать втиснуть все в клеточки маленький матрицы:

Вопросы Концепция Выводы/деяния
Отдельные работники
Группы
Организации
Наружняя среда


Рис. 1. "Матрица уровней Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть" для анализа кейса

Можно предложить несколько моделей, позволяющих поглядеть на внешнюю среду; традиционной же является модель STEP (также популярная как STEEP, PEST, STEEPV, PESTLE). Она рассматривает те главные нюансы окружения, которые возможно окажутся важными (социологическая, технико-технологическая, финансовая, экологическая окружающая среда, людские ценности и политические, в том числе правовые причины Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть). Эта схема действует как нужный список вопросов для исследования, но вам было бы тяжело сжать ее так, чтоб уместить в матрицу, аналогичную представленной выше.

Другая пользующаяся популярностью схема - модель М. Портера, которая содержит в себе 5 сил, управляющих конкурентнстью. Она даст вам возможность поглядеть на опасности, создаваемые выходящими на рынок Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть новыми предприятиями и продуктами-заменителями, на рыночную власть поставщиков и покупателей и на степень конкуренции меж существующими фирмами. Она тоже может стать полезным методом рассмотрения 1-го нюанса ситуации, да и ее будет тяжело воткнуть в матрицу, представленную на рис. 1.

Полезной частью вашего диагноза будет исследование событий появления ситуации. Какие причины Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть действовали? Составление многофакторной схемы поможет ответить на этот вопрос: схемы данного вида просто бесценны для постановки диагноза. Они посодействуют вам расширить осознание, отойдя от "тривиального" диагноза и посмотрев на пласты взаимосвязанных обстоятельств, которые составляют особенность большинства организационных ситуаций.

Чем больше схем вы создадите и чем больше моделей можете использовать Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть для получения "списков нужных явлений", которые нужно изучить, тем полнее будет ваш диагноз и меньше риск необмысленных и облегченных выводов. Осознанная попытка использовать как можно больше "инструментов" в процессе диагностики - один из наилучших методов вынудить себя противостоять имеющимся сложностям.

Не запамятовывайте ворачиваться к инфы кейса и поболее пристально рассматривать причины Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть, ставшие необходимыми в процессе диагностики. Вам необходимо будет предъявить подтверждения в поддержку вашего диагноза.

Работая над постановкой диагноза, пытайтесь отделять подтверждения от догадок, факты от воззрений и ставьте впереди себя два вопроса: до какой степени вы убеждены в корректности собственных представлений и до какой степени их корректность Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть принципиальна для вашего диагноза. Если у других членов группы появились другие представления, то это просто сделать. Если же у всех членов группы они схожи, то ответить на эти вопросы будет сложнее.

Формулировка заморочек

На этой стадии очень полезно письменно сконструировать ваше восприятие главных заморочек. Формулировка заморочек окажется базовой точкой для Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть следующих дискуссий. Она также будет основой для усовершенствования формулировок заморочек, если ваше осознание ситуации станет более глубочайшим в процессе следующих обсуждений, и поможет при подготовке вашей презентации.

Умопомрачительно, как нередко в разгаре обсуждений вы забываете, чего конкретно пытаетесь достигнуть, и отклоняетесь в совсем другую сторону. Даже если это продуктивное отклонение от основного Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть направления, которое может стать результатом улучшения вашего восприятия, оно может сбить с толку, если не все его понимают. Если же такое отклонение случаем, то оно может привести к немотивированному расходованию усилий. Точная письменная формулировка задачи будет хорошим методом избежать таких проблем.

В консультационных проектах актуально принципиально выработать Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть согласованную формулировку трудности, которая будет рассматриваться, и подход, который будет использован к ее решению. Это может предупредить разрыв и договоренностей, и отношений с клиентами.

При наличии нескольких заморочек полезно установить их приоритетность. Если время позволяет заняться поиском решений только неких заморочек, будет уместно сконцентрироваться на важнейших из их. Вот подходящие Диагноз - выяснение, почему дела таковы, каковы они есть аспекты выбора приоритетности препядствия:

· значимость - что произойдет, если эта неувязка не будет решена?

· срочность - как стремительно необходимо решить эту делему?

· иерархическое положение - до какой степени эта неувязка является предпосылкой других заморочек?

· разрешимость - сможете ли вы сделать что-либо для ее решения?


diagnostika-infekcij-peredayushihsya-polovim-putem-ippp-metodom-pcr-analiza.html
diagnostika-intellektualnih-umenij-na-urokah-matematiki.html
diagnostika-isklyuchitelnih-sostoyanij.html